在很多門店還在打價格戰(zhàn)的時候，有一些品牌強勢崛起，賣的價格比超市、品牌店鋪都要貴，但他們依然賣的很好，今天小編將帶大家一起走進“盒馬鮮生”看看他們的店面體驗設計有哪些亮點吧。

亮點一：餐超結合：沒有好廚藝不要緊，盒馬鮮生來幫忙。

“盒馬鮮生”把餐飲和超市有效的結合了起來。“盒馬鮮生”從品牌字面上，我們不難看出，應該是做海鮮蔬果的，事實上也的確如此，購物區(qū)1/3的面積是做海鮮的，1/3的面積是做蔬果的，另外1/3區(qū)的面積陳列了其它食品和日需品。

現(xiàn)在的人都越來越喜歡海鮮產(chǎn)品了，特別是魚類和螃蟹，所以“海鮮城"火了，但價格昂貴。那么為什么大家那么喜歡吃海鮮，不時常買些海鮮回家自己做，而是選擇去外面吃呢？很重要的原因之一：廚藝，自己做的不好吃啊。

因此“盒馬鮮生”在這個痛點上打破了這一道屏障，你不僅可以在我這里買，我這里還可以提供給你“烹飪”，你可以做好了帶回家。“盒馬鮮生”的“烹飪”區(qū)是相對開放式的設計，而且整個“烹飪”環(huán)境非常的干凈，讓你有信任感。

如果你帶著“準夫人”來逛盒馬鮮生，還可以就地用餐哦，因為這里有一個占“盒馬鮮生”一半面積的“就餐區(qū)”。

亮點二：只做新鮮：買菜就買新鮮菜，盒馬鮮生有放心菜

對于會做飯的人來說，買菜是一件很頭痛的事。小編就從小自己做飯，每次去菜場看到那些葉黃、色差的菜，就沒有了購菜的欲望。隨著生活水平的提升，大家對于蔬菜、水果的品質(zhì)有了很高的要求。

盒馬鮮生所有的菜品都“經(jīng)過”了精心的挑選和打包，而且陳列整齊，給人一種“賞心悅目”的感覺。自然而然，貴一點就貴一點了。

亮點三：人體工程學的“海鮮臺”設計，想摸你就出手吧

很多人去“盒馬鮮生”購物，可能更多的是沖著海鮮去的。盒馬鮮生的海鮮臺真的很棒，臺面預計有1.4-1.5米高，基本上你站在“海鮮臺”旁邊，你就可以看到螃蟹在你眼前爬來爬去，很有一種沖動，用手去摸一摸那些大螃蟹。

而且好不吝嗇“電”，開足“供氧系統(tǒng)”，讓水面“波濤洶涌”，就算“海鮮”不是很新鮮，也會給人一種很“鮮活”的感覺。

另外如果你真的摸了一把螃蟹，旁邊還為你做準備了小小的洗手臺，可以洗個手哦。

亮點四：墻文化，不讓客戶看到“冷冰冰”的墻

“盒馬鮮生”在墻文化的設計也下了很多功夫，很多商超和門店在產(chǎn)品陳列之外，看到的是“冷冰冰”的墻，雖然這不是很重要，但人體反應中，其實是會對購買決定有一定影響的，他會讓客戶消費不那么沖動。

而一個有“墻文化”的門店，可以讓理性的客戶會心一笑，讓藝術人喜愛，讓拍客們拿出手機“拍”一下。

亮點五：指示清晰，讓指示牌真正會說話

你還記得你去逛商場嗎？找個衛(wèi)生間可能要找很久，因為指示牌太小。商品指引的指示牌，并不是360度可以看到的。所以有時候找一件商品，你得花上很長時間。

但在“盒馬鮮生”不會這樣，他的“指示牌”非常的大，而且非常顯眼，但整體設計與店面很和諧，關鍵是，他在每一個角度都可以看到，你右手邊是什么區(qū)域，左手邊是什么區(qū)域。你想買什么，就可以快速的找到這個地方去。

另外就是他的價格牌和一些提醒語了。每一個產(chǎn)品的價格的標的非常明晰。另外，他們對于“能否提供烹飪的實物”，有明確的標識，避免你買到了不提供烹飪的產(chǎn)品，而排了隊伍浪費了時間。

亮點六：目標明確，力推“盒馬鮮生”購物APP

“盒馬鮮生"購物是需要下載APP付費的，因此他們在各個貨價上，牌子上，付費處，電視廣告位，都有下載APP的指示，掃一掃即可下載。并且旁邊還有一個“免費WIFI"的提示，意思就是告訴你，連上免費WIFI，下載“盒馬鮮生"APP吧。

而且他的活動推廣也很明確，下載“盒馬鮮生"APP，可享受店內(nèi)的優(yōu)惠活動哦。

亮點七：多方位自助付費，避免集中付費擁擠

我們在很多商超購物的時候，都需要集中到某一個固定區(qū)域付費的，而且只有一個付費區(qū)，如果店面的結構不好的話，有可能要走很遠才能付費，但在“盒馬鮮生"這就不是問題，他在所有的出入口處，都設有付費處，你可以從任何一個出口出入，不用走冤枉路。更何況，逛累了，還可以在就餐區(qū)休息一下哦。

亮點八：廣告運用，無論遠看，近看，一點都不落下。

很多品牌在開業(yè)的時候都會在市場的高處做一個廣告位，然后到了市場里，需要找半天，但在“盒馬鮮生”這點不存在，三疊式，廣告位轟炸啊，遠處有高處廣告位，近處有近處廣告位，廣場還有“盒馬鮮生”的卡通形象。

開業(yè)、活動，還不忘記給你來一條“短信”，盒馬做活動了。

當然，“盒馬鮮生”的優(yōu)點不僅如此，我只是針對幾個比較有針對性的特點來做的介紹，其實還有很多細節(jié)，比如說員工都比較年輕，以90后居多，服務很熱情，總是面帶微笑，不斷有一些溫馨提醒。我相信他們的機制也很有吸引力。今天暫時講到這里，明天我們再一起看看，“選址”策略，也會引用“盒馬鮮生”的案例。

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